Polityka prywatności sklepu pracownia-diada.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego https://pracownia-diada.pl, prowadzonego przez firmę Diada Paulina Piecuch – Pracownia artystyczna z siedzibą w Chorągwicy 184, 32-020 Wieliczka, NIP: 6831971896, REGON: 386896359.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Diada Paulina Piecuch – Pracownia artystyczna (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawie ochrony danych: diada.jp@gmail.com, tel. 530 818 885.

Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym,
• obsługi płatności i dostawy,
• prowadzenia kontaktu z klientem (np. potwierdzenia zamówienia, odpowiedzi na zapytania),
• wystawiania dokumentów sprzedaży (paragonów, faktur),
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• oraz w przypadku wyrażenia zgody – przesyłania informacji handlowych lub newslettera.

Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO – w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, spełnienia obowiązków prawnych oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

Rodzaj przetwarzanych danych

W ramach korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail, numer telefonu,
• adres do wysyłki i adres rozliczeniowy,
• dane firmy (w przypadku zakupu na firmę),
• numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów),
• adres IP oraz dane techniczne przeglądarki (dla bezpieczeństwa i statystyk).

Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji zamówień, takim jak:

• firmy kurierskie i dostawcze,
• operatorzy płatności (np. bramki płatnicze, banki),
• biuro rachunkowe obsługujące sprzedaż.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.

Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowymi i podatkowymi). Dane związane z marketingiem przetwarzane są do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• poprawiania lub sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Pliki cookies

Sklep pracownia-diada.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizowania ruchu na stronie oraz personalizacji treści. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych – w szczególności zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub zniszczeniem danych. Połączenie z witryną jest szyfrowane za pomocą certyfikatu SSL.

Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, o czym użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie sklepu. Aktualna wersja obowiązuje od dnia jej opublikowania.